شرایط مرجوعی و تعویض
در چه صورت می‌توانم جنس خریداری‌شده را تعویض یا مرجوع کنم؟
چنانچه به هر دلیل قصد تعویض یا مرجوع‌کردن محصول خریداری‌شده را داشتید، تا 7 روز پس از خرید می‌توانید به این کار اقدام نمایید.
چادر خریداری‌شده تنها در صورت قابل ارجاع یا تعویض است که نهایتاً در منزل تست شده باشد و بیرون از خانه استفاده نشده باشد.
آیا امکان تعویض یا مرجوعی برای محصولات سفارشی وجود دارد؟
برای محصولات سفارشی امکان تعویض یا مرجوعی وجود ندارد.
منظور از محصول سفارشی، محصولی است که هر گونه تغییر در طرح، نوع پارچه، قد چادر و یا هر تغییر دیگری، به سفارش مشتری انجام شده‌باشد و به صورت پیش‌فرض در فروشگاه موجود نباشد.
در حال حاضر، خرید چادر سفارشی، تنها از طریق مراجعه به ادمین‌ها امکان‌پذیر است. می‌توانید اطلاعات تماس با ادمین‌ها را در صفحه تماس با والعصر مشاهده نمایید.
هزینه‌های مربوط به تعویض یا مرجوع کردن جنس به چه صورت است؟
هزینه ارسال برای هر سفارش تنها یک بار توسط والعصر پرداخت میگردد. در صورت درخواست جهت تعویض یا موجوع‌کردن محصول، هزینه‌های ارسال به عهده مشتری خواهدبود.
اگر قصد مرجوع‌کردن محصول را داشته باشم، چه میزان از مبلغ اولیه عودت داده می‌شود؟
هزینه بسته‌بندی و ارسال از قیمت محصول کسر شده و مابقی با احترام تقدیم خواهدشد.